Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 23 settembre 2026
La presente Informativa sulla privacy spiega come Frillora ("noi", "ci", "nostro") raccoglie, utilizza e condivide le informazioni che ti riguardano quando visiti o effettui un acquisto su www.frillora.com. Frillora è gestita da HONG KONG SENYANG TRADING CO., LIMITED, una società costituita a Hong Kong con sede legale in Unit D18, 3/F, Wong King Industrial Building, No. 2-4 Tai Yau Street, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong, che è l'entità responsabile dei tuoi dati personali ai sensi della presente informativa. La presente informativa è integrata dai nostri Termini di servizio.
Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo le informazioni che ci fornisci, inclusi nome, indirizzo di spedizione e di fatturazione, indirizzo email, numero di telefono e dettagli dell'ordine quando effettui un ordine o crei un account. I dati della carta di pagamento o altri dettagli di pagamento vengono raccolti ed elaborati dal nostro fornitore di servizi di pagamento di terze parti; non memorizziamo i numeri completi delle carte di pagamento sui nostri sistemi. Potremmo anche raccogliere i messaggi che ci invii, le iscrizioni alla newsletter, il tipo di dispositivo, il browser, l'indirizzo IP, le pagine visualizzate e dati di utilizzo simili raccolti tramite cookie e tecnologie simili.
Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo le tue informazioni per elaborare e completare gli ordini, fornire assistenza clienti, elaborare i pagamenti, prevenire le frodi, inviare messaggi transazionali, inviare email di marketing laddove tu abbia dato il tuo consenso, gestire e migliorare il nostro sito web e rispettare gli obblighi di legge.
Come condividiamo le tue informazioni
Condividiamo le informazioni personali solo nella misura necessaria per gestire la nostra attività, inclusi i fornitori di servizi che evadono gli ordini e gestiscono il nostro negozio, i processori di pagamento, i corrieri, il nostro magazzino o partner di evasione ordini, i fornitori di servizi di posta elettronica e di analisi, le piattaforme pubblicitarie e dei social media i cui pixel o tag sono attivi sul nostro sito, le autorità quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti e un'entità successore in caso di fusione, acquisizione o vendita di beni.
Vendita o condivisione di informazioni personali
Non vendiamo informazioni personali a pagamento. Tuttavia, alcune tecnologie di analisi, pubblicità o simili potrebbero essere considerate una "vendita" o una "condivisione" di informazioni personali ai sensi di alcune leggi statunitensi sulla privacy. Puoi esercitare le tue scelte in materia di privacy, incluse le richieste di opt-out ove disponibili, tramite la nostra pagina di richiesta dati all'indirizzo https://frillora.com/pages/data-sharing-opt-out o inviando un'e-mail a hello@frillora.com.
Cookie
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per le funzioni essenziali del sito, per l'analisi e, ove consentito, per il marketing. Puoi controllare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser; la disabilitazione di alcuni cookie potrebbe influire sul funzionamento del sito.
I tuoi diritti in materia di privacy
A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere il diritto di richiedere l'accesso, la correzione o la cancellazione dei tuoi dati personali e di opporti a determinati utilizzi. I residenti in California hanno diritti ai sensi del CCPA/CPRA, tra cui il diritto di conoscere, cancellare, correggere e opporsi alla vendita o alla condivisione dei dati personali, nonché il diritto a non essere discriminati per aver esercitato tali diritti. Per esercitare questi diritti, utilizza la nostra pagina di richiesta dati o invia un'e-mail a hello@frillora.com. Potremmo verificare la tua richiesta prima di darle seguito.
Se ti trovi in Australia, puoi richiederci di accedere o correggere le informazioni personali che conserviamo su di te, oppure presentare un reclamo in materia di privacy, inviando un'e-mail a hello@frillora.com. Descrivi la tua richiesta o il tuo problema. Esamineremo la tua richiesta e ti risponderemo entro un tempo ragionevole. Se non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi contattare l'Ufficio del Commissario australiano per l'informazione, laddove la sua giurisdizione sia applicabile.
Conservazione e sicurezza dei dati
Conserviamo le informazioni personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità qui descritte, inclusi gli obblighi legali e contabili. Adottiamo misure di sicurezza ragionevoli per proteggere le vostre informazioni, ma nessun metodo di trasmissione o archiviazione è sicuro al 100%.
Privacy dei bambini
Il nostro sito web non è rivolto a bambini di età inferiore ai 13 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 13 anni. Se ritieni che un bambino ci abbia fornito informazioni, contatta hello@frillora.com e le elimineremo.
Link di terze parti
Il nostro sito potrebbe contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di tali siti.
Dove operiamo
Frillora vende e spedisce in Australia, Austria, Belgio, Canada, Danimarca, Francia, Germania, Irlanda, Israele, Italia, Giappone, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Norvegia, Portogallo, Qatar, Arabia Saudita, Singapore, Spagna, Svezia, Emirati Arabi Uniti, Regno Unito e Stati Uniti, quando la consegna è disponibile al momento del pagamento. Operiamo da Hong Kong e ci avvaliamo di fornitori di servizi di evasione ordini e altri servizi in paesi come Cina e Stati Uniti. Le informazioni relative agli ordini possono essere divulgate a fornitori al di fuori dell'Australia per elaborare i pagamenti, evadere e consegnare gli ordini, fornire assistenza e gestire il sito. Questi paesi potrebbero avere leggi sulla privacy diverse da quelle del tuo paese.
Modifiche a questa politica
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. La data "Ultimo aggiornamento" indica la revisione più recente. Le modifiche sostanziali verranno pubblicate su questa pagina.
Contatti
Domande sulla privacy? Invia un'e-mail a hello@frillora.com o scrivici a HONG KONG SENYANG TRADING CO., LIMITED, Unit D18, 3/F, Wong King Industrial Building, No. 2-4 Tai Yau Street, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong.