Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 23 september 2026

Welkom bij Frillora. Deze website, www.frillora.com, wordt beheerd door HONG KONG SENYANG TRADING CO., LIMITED, een in Hong Kong gevestigde onderneming met statutaire zetel te Unit D18, 3/F, Wong King Industrial Building, No. 2-4 Tai Yau Street, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong. Verwijzingen naar "Frillora", "wij", "ons" en "onze" in deze Voorwaarden betekenen HONG KONG SENYANG TRADING CO., LIMITED. Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw toegang tot en gebruik van www.frillora.com en elke aankoop die u bij ons doet. Door onze site te gebruiken of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Lees ook ons Verzendbeleid, Retour- en Terugbetalingsbeleid en Privacybeleid, die deel uitmaken van deze Voorwaarden.

Geschiktheid

Je moet minimaal 18 jaar oud zijn, of de site gebruiken met toestemming van een ouder of voogd, om een bestelling te kunnen plaatsen.

Uw account

Als u een account aanmaakt, bent u verantwoordelijk voor de beveiliging van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden.

Producten, beschrijvingen en prijzen

We doen ons best om onze sokken nauwkeurig te beschrijven en weer te geven, inclusief kleuren en materialen. De getoonde kleuren, texturen en afwerkingen kunnen enigszins afwijken van het product vanwege apparaatinstellingen, belichting of normale variaties in de stof. Dit beperkt uw rechten niet als een product defect is of niet overeenkomt met de beschrijving. Prijzen worden weergegeven in de valuta die bij het afrekenen wordt getoond. Prijzen kunnen wijzigen voordat een bestelling wordt geplaatst. We kunnen fouten corrigeren, de bestelhoeveelheid beperken en een bestelling weigeren of annuleren indien dit wettelijk is toegestaan, bijvoorbeeld in geval van prijsfouten of vermoedelijke fraude. Als we een bestelling annuleren waarvoor u heeft betaald, zullen we u het aankoopbedrag terugbetalen.

Bestellingen en betaling

Uw bestelling is een aanbod tot koop. Wij kunnen dit aanbod accepteren of afwijzen, voor zover wettelijk toegestaan. De betaling wordt verwerkt via onze betalingsverwerker bij het afrekenen, en u bevestigt dat u bevoegd bent om de gekozen betaalmethode te gebruiken. Eventuele belastingen en verzendkosten die wij in rekening brengen, worden weergegeven bij het afrekenen voordat u betaalt.

Verzending en retourzendingen

Verzending en retourzendingen vallen onder ons verzendbeleid en ons retour- en terugbetalingsbeleid. Voor standaardbestellingen die naar Australië worden verzonden, verzenden we binnen 3 kalenderdagen en leveren we binnen 15 werkdagen na het plaatsen van de bestelling. Uw rechten onder de Australische consumentenwetgeving komen bovenop dit beleid.

Aangepaste bestellingen

Op maat gemaakte en gepersonaliseerde bestellingen vallen onder onze Voorwaarden voor Maatwerkbestellingen. De productie start pas nadat u een digitale proefdruk hebt goedgekeurd en de betaling hebt voltooid. Vrijwillige annulering of retournering wegens bedenkingen is niet mogelijk na goedkeuring van de proefdruk. Dit beperkt uw rechten niet als het maatwerkproduct niet voldoet aan de consumentengarantie of niet overeenkomt met de goedgekeurde proefdruk.

Inhoud die u ons stuurt

De inhoud die u aan ons verstuurt, inclusief door makers en gebruikers gegenereerde inhoud, valt onder onze Voorwaarden voor makers en UGC, die onderdeel uitmaken van deze Voorwaarden.

Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze site, inclusief tekst, afbeeldingen, logo's en de naam en het merk Frillora, is eigendom van Frillora of haar licentiegevers en is wettelijk beschermd. U mag onze inhoud of handelsmerken niet kopiëren, reproduceren of gebruiken zonder onze schriftelijke toestemming.

Aanvaardbaar gebruik

U gaat ermee akkoord de site niet te gebruiken voor onwettige doeleinden, om de werking of de beveiliging ervan te verstoren of om de rechten van anderen te schenden.

Links naar derden

Onze site kan links naar websites van derden bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of werkwijze van deze websites. Voor informatie over hoe wij persoonsgegevens verwerken en welke keuzes u heeft, kunt u ons Privacybeleid en Uw privacykeuzes raadplegen.

Disclaimer van garanties

Wij geven geen aanvullende garantie, tenzij dit uitdrukkelijk is vermeld. Niets in deze voorwaarden sluit enige garantie, waarborg of rechtsmiddel uit, beperkt deze of wijzigt deze, voor zover dit wettelijk niet kan worden uitgesloten, inclusief consumentengaranties onder de Australische consumentenwetgeving.

Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik van de site of producten. Deze beperking is niet van toepassing op aansprakelijkheid of rechtsmiddelen die wettelijk niet kunnen worden uitgesloten of beperkt, waaronder rechten onder de Australische consumentenwetgeving en compensatie voor redelijkerwijs voorzienbare schade of verlies, voor zover de wet dit toestaat.

Schadeloosstelling

U stemt ermee in Frillora te vrijwaren en schadeloos te stellen voor claims die voortvloeien uit uw misbruik van de site of schending van deze voorwaarden.

Toepasselijk recht en geschillen

Deze voorwaarden worden beheerst door de wetten van Hongkong en de rechtbanken van Hongkong hebben niet-exclusieve jurisdictie. Voor Australische consumenten sluit deze rechtskeuze en forumkeuze geen rechten of rechtsmiddelen uit, beperkt deze niet en wijzigt deze niet, noch het recht om een vordering in te dienen bij een rechtbank of tribunaal met jurisdictie. Neem eerst contact met ons op via hello@frillora.com als u hulp nodig heeft met een bestelling.

Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op deze pagina worden gepubliceerd en uw voortgezet gebruik van de site betekent dat u de bijgewerkte voorwaarden accepteert.

Contact

Vragen over deze voorwaarden? Stuur een e-mail naar hello@frillora.com of schrijf naar HONG KONG SENYANG TRADING CO., LIMITED, Unit D18, 3/F, Wong King Industrial Building, No. 2-4 Tai Yau Street, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong.