Användarvillkor

Senast uppdaterad: 23 september 2026

Välkommen till Frillora. Denna webbplats, www.frillora.com, drivs av HONG KONG SENYANG TRADING CO., LIMITED, ett företag registrerat i Hong Kong med registrerat kontor på Unit D18, 3/F, Wong King Industrial Building, No. 2-4 Tai Yau Street, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong. Hänvisningar till "Frillora", "vi", "oss" och "vår" i dessa villkor avser HONG KONG SENYANG TRADING CO., LIMITED. Dessa användarvillkor ("Villkor") reglerar din åtkomst till och användning av www.frillora.com och alla köp du gör från oss. Genom att använda vår webbplats eller göra en beställning godkänner du dessa villkor. Vänligen granska även vår leveranspolicy, retur- och återbetalningspolicy och integritetspolicy, som är en del av dessa villkor.

Behörighet

Du måste vara minst 18 år gammal, eller använda webbplatsen i samråd med en förälder eller vårdnadshavare, för att göra en beställning.

Ditt konto

Om du skapar ett konto är du ansvarig för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och för aktivitet under ditt konto.

Produkter, beskrivningar och priser

Vi arbetar för att beskriva och visa våra strumpor korrekt, inklusive färger och material. Färger, texturer och ytbehandlingar som visas kan variera något från produkten på grund av enhetsinställningar, belysning eller normala tygvariationer. Detta begränsar inte dina rättigheter om en produkt är felaktig eller inte matchar beskrivningen. Priserna visas i den valuta som visas i kassan. Priserna kan ändras innan en beställning görs. Vi kan korrigera fel, begränsa orderkvantiteter och vägra eller avbryta en beställning där det är tillåtet enligt lag, till exempel vid prisfel eller misstänkt bedrägeri. Om vi avbryter en beställning som du har betalat för återbetalar vi dig.

Beställningar och betalning

Din beställning är ett köperbjudande. Vi kan acceptera eller avvisa det där det är tillåtet enligt lag. Betalning debiteras via vår betalningsleverantör i kassan, och du bekräftar att du är behörig att använda betalningsmetoden. Eventuella skatter och fraktkostnader som vi tar ut visas i kassan innan du betalar.

Frakt och returer

Frakt och returer regleras av vår fraktpolicy och retur- och återbetalningspolicy. För standardbeställningar som levereras till Australien skickar vi inom 3 kalenderdagar och levererar inom 15 arbetsdagar efter beställning. Dina rättigheter enligt australisk konsumentlagstiftning gäller utöver dessa policyer.

Specialbeställningar

Anpassade och personliga beställningar regleras av våra Villkor för specialbeställningar. Produktionen startar först efter att du har godkänt ett digitalt provtryck och slutfört betalningen. Frivillig avbokning eller ändring av returer är inte möjlig efter att provtrycket har godkänts. Detta begränsar inte dina rättigheter om den specialbeställda produkten inte uppfyller en konsumentgaranti eller inte matchar det godkända provtrycket.

Innehåll du skickar till oss

Innehåll som du skickar till oss, inklusive innehåll genererat av skapare och användare, regleras av våra villkor för skapare och användargenererat innehåll, vilka är införlivade i dessa villkor.

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på denna webbplats, inklusive text, bilder, logotyper och namnet och varumärket Frillora, ägs av Frillora eller dess licensgivare och är skyddat enligt lag. Du får inte kopiera, reproducera eller använda vårt innehåll eller våra varumärken utan vårt skriftliga tillstånd.

Acceptabel användning

Du samtycker till att inte använda webbplatsen för olagliga ändamål, för att störa dess drift eller säkerhet, eller för att kränka andras rättigheter.

Länkar från tredje part

Vår webbplats kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser. Vi ansvarar inte för deras innehåll eller praxis. För information om hur vi hanterar personuppgifter och de valmöjligheter som finns tillgängliga för dig, läs vår Integritetspolicy och Dina integritetsval.

Garantifriskrivning

Vi ger inga ytterligare garantier om det inte uttryckligen anges. Ingenting i dessa villkor utesluter, begränsar eller ändrar någon garanti eller gottgörelse som inte lagligen kan uteslutas, inklusive konsumentgarantier enligt australisk konsumentlag.

Ansvarsbegränsning

I den utsträckning det är tillåtet enligt lag är vi inte ansvariga för indirekta förluster eller följdskador som uppstår till följd av användning av webbplatsen eller produkterna. Denna begränsning gäller inte ansvar eller gottgörelse som inte lagligen kan uteslutas eller begränsas, inklusive rättigheter enligt australisk konsumentlag och ersättning för rimligen förutsebar förlust eller skada där lagen föreskriver det.

Skadeersättning

Du samtycker till att hålla Frillora skadeslös från anspråk som uppstår på grund av ditt missbruk av webbplatsen eller brott mot dessa villkor.

Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor regleras av Hongkongs lagar, och domstolarna i Hongkong har icke-exklusiv jurisdiktion. För australiska konsumenter utesluter, begränsar eller ändrar inte detta lagval och forum rättigheter eller gottgörelser enligt australisk konsumentlag eller någon annan tvingande lag, eller rätten att väcka talan i en domstol eller tribunal med jurisdiktion. Kontakta oss först på hello@frillora.com om du behöver hjälp med en beställning.

Ändringar av dessa villkor

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor då och då. Ändringarna träder i kraft när de publiceras på denna sida, och din fortsatta användning av webbplatsen innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.

Kontakt

Frågor om dessa villkor? Maila hello@frillora.com, eller skriv till oss på HONG KONG SENYANG TRADING CO., LIMITED, Unit D18, 3/F, Wong King Industrial Building, No. 2-4 Tai Yau Street, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong.