תנאי השירות

עדכון אחרון: 23 בספטמבר, 2026

ברוכים הבאים ל-Frillora. אתר אינטרנט זה, www.frillora.com, מופעל על ידי HONG KONG SENYANG TRADING CO., LIMITED, חברה המאוגדת בהונג קונג, שמשרדה הרשום ממוקם ביחידה D18, 3/F, בניין התעשייה וונג קינג, רחוב טאי יאו מספר 2-4, סן פו קונג, קאולון, הונג קונג. ההתייחסויות ל-"Frillora", "אנחנו", "אותנו" ו"שלנו" בתנאים אלה משמען HONG KONG SENYANG TRADING CO., LIMITED. תנאי שירות אלה ("תנאים") מסדירים את הגישה והשימוש שלך באתר www.frillora.com ואת כל הרכישה שתבצע מאיתנו. על ידי שימוש באתר שלנו או ביצוע הזמנה, הנך מסכים לתנאים אלה. אנא עיין גם במדיניות המשלוחים שלנו, במדיניות ההחזרות וההחזרים ובמדיניות הפרטיות שלנו, המהוות חלק מתנאים אלה.

זכאות

עליך להיות בן 18 לפחות, או להשתמש באתר בשיתוף הורה או אפוטרופוס, כדי לבצע הזמנה.

החשבון שלך

אם תיצור חשבון, אתה אחראי לשמור על פרטי ההתחברות שלך מאובטחים ועל הפעילות תחת חשבונך.

מוצרים, תיאורים ותמחור

אנו פועלים לתאר ולהציג את הגרביים שלנו בצורה מדויקת, כולל צבעים וחומרים. הצבעים, המרקמים והגימורים המוצגים עשויים להשתנות מעט מהמוצר עקב הגדרות המכשיר, התאורה או הבדלים רגילים בבד. אין בכך כדי לגרוע מזכויותיך אם מוצר פגום או שאינו תואם את התיאור שלו. המחירים מוצגים במטבע המוצג בקופה. המחירים עשויים להשתנות לפני ביצוע הזמנה. אנו עשויים לתקן שגיאות, להגביל כמויות הזמנה ולדחות או לבטל הזמנה במידת הצורך, לדוגמה במקרים של שגיאות תמחור או חשד להונאה. אם נבטל הזמנה ששילמת עבורה, נחזיר לך את כספך.

הזמנות ותשלום

ההזמנה שלך היא הצעת קנייה. אנו רשאים לקבל או לדחות אותה במידת הצורך. התשלום יחויב באמצעות מעבד התשלומים שלנו בעת ביצוע הרכישה, ואתה מאשר שאתה מורשה להשתמש באמצעי התשלום. כל המסים ודמי המשלוח שאנו גובים יוצגו בעת ביצוע הרכישה לפני שאתה משלם.

משלוחים והחזרות

משלוחים והחזרות כפופים למדיניות המשלוחים ולמדיניות ההחזרות וההחזרים שלנו. עבור הזמנות סטנדרטיות המגיעות לאוסטרליה, אנו שולחים תוך 3 ימי עסקים ומספקים תוך 15 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה. זכויותיך במסגרת חוק הצרכן האוסטרלי מתווספות למדיניות זו.

הזמנות בהתאמה אישית

הזמנות בהתאמה אישית ובהתאמה אישית כפופות לתנאי ההזמנה בהתאמה אישית שלנו. הייצור מתחיל רק לאחר אישור הגהה דיגיטלית והשלמת התשלום. ביטול מרצון או שינוי דעת החזרות אינן זמינות לאחר אישור ההגהה. אין בכך כדי להגביל את הזכויות שיש לך אם המוצר המותאם אישית אינו עומד באחריות הצרכן או אינו תואם את ההגהה שאושרה.

תוכן שאתה שולח לנו

התוכן שאתם שולחים לנו, כולל תוכן שנוצר על ידי יוצרים ותוכן שנוצר על ידי משתמשים, כפוף לתנאי היוצרים והתוכן המוטבע על ידי משתמשים שלנו, אשר משולבים בתנאים אלה.

קניין רוחני

כל התוכן באתר זה, כולל טקסט, תמונות, לוגואים, השם והמיתוג של פרילורה, נמצא בבעלות פרילורה או נותני הרישיונות שלה ומוגן על פי חוק. אין להעתיק, לשכפל או להשתמש בתוכן או בסימנים המסחריים שלנו ללא אישור בכתב מאיתנו.

שימוש מקובל

אתה מסכים לא להשתמש באתר לכל מטרה בלתי חוקית, להפריע לתפעולו או לאבטחתו, או להפר את זכויותיהם של אחרים.

קישורים של צד שלישי

האתר שלנו עשוי להכיל קישורים לאתרי אינטרנט של צד שלישי. איננו אחראים לתוכנם או לנהלים שלהם. למידע על אופן הטיפול שלנו במידע אישי והאפשרויות העומדות לרשותך, עיין במדיניות הפרטיות שלנו ובבחירות הפרטיות שלך.

כתב ויתור על אחריות

איננו נותנים אחריות נוספת אלא אם כן צוין במפורש. שום דבר בתנאים אלה אינו שולל, מגביל או משנה כל אחריות, אחריות או סעד שלא ניתן לשלול כדין, לרבות אחריות צרכנים במסגרת חוק הצרכן האוסטרלי.

הגבלת אחריות

במידה המותרת על פי חוק, איננו אחראים להפסד עקיף או תוצאתי הנובע משימוש באתר או במוצרים. הגבלה זו אינה חלה על אחריות או סעדים שלא ניתן לשלול או להגביל אותם כדין, לרבות זכויות במסגרת חוק הצרכן האוסטרלי ופיצוי בגין הפסד או נזק שניתן לחזות באופן סביר, כאשר החוק קובע זאת.

פיצויים

אתה מסכים לשפות ולפטור את פרילורה מכל אחריות מתביעות הנובעות משימוש לרעה באתר או הפרת תנאים אלה.

חוק החל וסכסוכים

תנאים אלה כפופים לחוקי הונג קונג, ולבתי המשפט של הונג קונג יש סמכות שיפוט לא בלעדית. עבור צרכנים אוסטרלים, בחירת דין ופורום זו אינה שוללת, מגבילה או משנה זכויות או סעדים במסגרת חוק הצרכן האוסטרלי או כל חוק מחייב אחר, או זכות להגיש תביעה בבית משפט או בית דין בעל סמכות שיפוט. צרו עמנו קשר תחילה בכתובת hello@frillora.com אם אתם זקוקים לעזרה בהזמנה.

שינויים בתנאים אלה

אנו עשויים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. שינויים נכנסים לתוקף עם פרסומם בדף זה, והמשך השימוש שלך באתר פירושו שאתה מקבל את התנאים המעודכנים.

צור קשר

שאלות בנוגע לתנאים אלה? שלחו דוא"ל לכתובת hello@frillora.com, או כתבו לנו לכתובת HONG KONG SENYANG TRADING CO., LIMITED, Unit D18, 3/F, Wong King Industrial Building, No. 2-4 Tai Yau Street, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong.