Vilkår for bruk

Sist oppdatert: 23. september 2026

Velkommen til Frillora. Denne nettsiden, www.frillora.com, drives av HONG KONG SENYANG TRADING CO., LIMITED, et selskap registrert i Hong Kong med registrert kontoradresse Unit D18, 3/F, Wong King Industrial Building, No. 2-4 Tai Yau Street, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong. Referanser til «Frillora», «vi», «oss» og «vår» i disse vilkårene betyr HONG KONG SENYANG TRADING CO., LIMITED. Disse tjenestevilkårene («vilkårene») regulerer din tilgang til og bruk av www.frillora.com og ethvert kjøp du foretar fra oss. Ved å bruke nettstedet vårt eller legge inn en bestilling, godtar du disse vilkårene. Vennligst les også vår fraktpolicy, retur- og refusjonspolicy og personvernpolicy, som er en del av disse vilkårene.

Kvalifisering

Du må være minst 18 år gammel, eller bruke nettstedet med en forelder eller verge, for å legge inn en bestilling.

Din konto

Hvis du oppretter en konto, er du ansvarlig for å holde innloggingsdetaljene dine sikre og for aktivitet på kontoen din.

Produkter, beskrivelser og priser

Vi jobber for å beskrive og vise sokkene våre nøyaktig, inkludert farger og materialer. Farger, teksturer og overflater som vises kan variere noe fra produktet på grunn av enhetsinnstillinger, belysning eller normale stoffvariasjoner. Dette begrenser ikke rettighetene dine hvis et produkt er defekt eller ikke samsvarer med beskrivelsen. Prisene vises i valutaen som vises ved kassen. Prisene kan endres før en bestilling legges inn. Vi kan rette feil, begrense bestillingsmengder og nekte eller kansellere en bestilling der det er tillatt ved lov, for eksempel i tilfeller av prisfeil eller mistanke om svindel. Hvis vi kansellerer en bestilling du har betalt for, refunderer vi deg.

Bestillinger og betaling

Bestillingen din er et kjøpstilbud. Vi kan godta eller avslå den der det er tillatt ved lov. Betaling belastes via vår betalingsbehandler ved betaling, og du bekrefter at du er autorisert til å bruke betalingsmetoden. Eventuelle skatter og fraktkostnader som vi innkrever vises ved betaling før du betaler.

Frakt og retur

Frakt og retur er underlagt våre fraktregler og retur- og refusjonsregler. For standardbestillinger levert til Australia sender vi innen 3 kalenderdager og leverer innen 15 virkedager etter bestilling. Dine rettigheter i henhold til australsk forbrukerlovgivning kommer i tillegg til disse retningslinjene.

Tilpassede bestillinger

Tilpassede og personlige bestillinger er underlagt våre vilkår for tilpassede bestillinger. Produksjonen starter først etter at du har godkjent et digitalt prøvetrykk og fullført betalingen. Frivillig avbestilling eller ombestillingsretur er ikke tilgjengelig etter at prøvetrykket er godkjent. Dette begrenser ikke eventuelle rettigheter du har hvis det tilpassede produktet ikke oppfyller forbrukergarantien eller ikke samsvarer med det godkjente prøvetrykket.

Innhold du sender oss

Innhold du sender inn til oss, inkludert innhold generert av skapere og brukere, styres av våre vilkår for skapere og brukergenerert innhold, som er innlemmet i disse vilkårene.

Immateriell eiendom

Alt innhold på dette nettstedet, inkludert tekst, bilder, logoer og navnet og merkevaren Frillora, eies av Frillora eller dets lisensgivere og er beskyttet av loven. Du kan ikke kopiere, reprodusere eller bruke innholdet eller varemerkene våre uten vår skriftlige tillatelse.

Akseptabel bruk

Du samtykker i å ikke bruke nettstedet til ulovlige formål, forstyrre driften eller sikkerheten eller krenke andres rettigheter.

Tredjepartslenker

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til tredjepartsnettsteder. Vi er ikke ansvarlige for innholdet eller praksisen deres. For informasjon om hvordan vi håndterer personopplysninger og valgene du har tilgjengelig, kan du se vår personvernerklæring og dine personvernvalg.

Ansvarsfraskrivelse for garantier

Vi gir ingen ytterligere garanti med mindre det er uttrykkelig angitt. Ingenting i disse vilkårene utelukker, begrenser eller endrer noen garanti, forsikring eller rettsmiddel som ikke lovlig kan utelukkes, inkludert forbrukergarantier i henhold til australsk forbrukerlovgivning.

Ansvarsbegrensning

I den grad loven tillater det, er vi ikke ansvarlige for indirekte tap eller følgetap som følge av bruk av nettstedet eller produktene. Denne begrensningen gjelder ikke for ansvar eller rettsmidler som ikke lovlig kan utelukkes eller begrenses, inkludert rettigheter i henhold til australsk forbrukerlov og erstatning for rimelig forutsigbart tap eller skade der loven gir hjemmel til det.

Erstatning

Du samtykker i å holde Frillora skadesløs for krav som følge av din misbruk av nettstedet eller brudd på disse vilkårene.

Gjeldende lov og tvister

Disse vilkårene er underlagt lovene i Hong Kong, og domstolene i Hong Kong har ikke-eksklusiv jurisdiksjon. For australske forbrukere utelukker, begrenser eller endrer ikke dette valget av lov og forum rettigheter eller rettsmidler i henhold til den australske forbrukerloven eller annen obligatorisk lov, eller retten til å fremme et krav i en domstol eller tribunal med jurisdiksjon. Kontakt oss først på hello@frillora.com hvis du trenger hjelp med en bestilling.

Endringer i disse vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Endringer trer i kraft når de publiseres på denne siden, og din fortsatte bruk av nettstedet betyr at du godtar de oppdaterte vilkårene.

Kontakt

Spørsmål om disse vilkårene? Send en e-post til hello@frillora.com, eller skriv til oss på HONG KONG SENYANG TRADING CO., LIMITED, Unit D18, 3/F, Wong King Industrial Building, No. 2-4 Tai Yau Street, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong.