Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 23. september 2026

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Frillora ("vi", "os", "vores") indsamler, bruger og deler oplysninger om dig, når du besøger eller foretager et køb på www.frillora.com. Frillora drives af HONG KONG SENYANG TRADING CO., LIMITED, et selskab registreret i Hong Kong med registreret adresse på Unit D18, 3/F, Wong King Industrial Building, No. 2-4 Tai Yau Street, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong, som er den ansvarlige enhed for dine personlige oplysninger i henhold til denne politik. Denne politik fungerer sammen med vores servicevilkår.

Oplysninger vi indsamler

Vi indsamler oplysninger, du angiver, herunder navn, leverings- og faktureringsadresse, e-mailadresse, telefonnummer og ordreoplysninger, når du afgiver en ordre eller opretter en konto. Betalingskort- eller andre betalingsoplysninger indsamles og behandles af vores tredjeparts betalingsudbyder; vi gemmer ikke fulde betalingskortnumre i vores systemer. Vi kan også indsamle beskeder, du sender os, tilmeldinger til nyhedsbreve, enhedstype, browser, IP-adresse, viste sider og lignende brugsdata indsamlet via cookies og lignende teknologier.

Sådan bruger vi dine oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til at behandle og opfylde ordrer, yde kundeservice, behandle betalinger, forhindre svindel, sende transaktionsbeskeder, sende marketingmails, hvor du har tilmeldt dig, drive og forbedre vores hjemmeside og overholde juridiske forpligtelser.

Sådan deler vi dine oplysninger

Vi deler kun personlige oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at drive vores forretning, herunder med tjenesteudbydere, der opfylder ordrer og driver vores butik, betalingsbehandlere, fragtfirmaer, vores lager- eller ordrebehandlingspartner, e-mail- og analyseudbydere, reklame- og sociale medieplatforme, hvis pixels eller tags er aktive på vores websted, myndigheder, når det er påkrævet ved lov eller for at beskytte vores rettigheder, og en efterfølgende enhed i tilfælde af en fusion, opkøb eller salg af aktiver.

Salg eller deling af personlige oplysninger

Vi sælger ikke personlige oplysninger for penge. Nogle analyser, reklamer eller lignende teknologier kan dog betragtes som "salg" eller "deling" af personlige oplysninger i henhold til visse amerikanske privatlivslove. Du kan udøve dine privatlivsvalg, herunder anmodninger om framelding, hvor det er muligt, via vores side for dataanmodninger på https://frillora.com/pages/data-sharing-opt-out eller ved at sende en e-mail til hello@frillora.com.

Cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier til vigtige webstedsfunktioner, analyser og, hvor det er tilladt, markedsføring. Du kan kontrollere cookies via dine browserindstillinger. Deaktivering af nogle cookies kan påvirke, hvordan webstedet fungerer.

Dine rettigheder til privatlivets fred

Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at anmode om adgang til, rettelse af eller sletning af dine personlige oplysninger og til at fravælge visse anvendelser. Indbyggere i Californien har rettigheder i henhold til CCPA/CPRA, herunder retten til at vide, slette, rette og fravælge salg eller deling af personlige oplysninger og retten til ikke at blive diskrimineret for at udøve disse rettigheder. For at udøve disse rettigheder skal du bruge vores dataanmodningsside eller sende en e-mail til hello@frillora.com. Vi kan verificere din anmodning, før vi handler på den.

Hvis du befinder dig i Australien, kan du bede os om at få adgang til eller rette de personlige oplysninger, vi har om dig, eller indgive en klage over beskyttelse af personlige oplysninger ved at sende en e-mail til hello@frillora.com. Beskriv venligst din anmodning eller bekymring. Vi vil undersøge sagen og svare inden for en rimelig tid. Hvis du ikke er tilfreds med vores svar, kan du kontakte Office of the Australian Information Commissioner, hvor dens jurisdiktion gælder.

Dataopbevaring og -sikkerhed

Vi opbevarer personlige oplysninger så længe som nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet her, herunder juridiske og regnskabsmæssige krav. Vi bruger rimelige sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger, men ingen metode til overførsel eller opbevaring er 100% sikker.

Børns privatliv

Vores hjemmeside er ikke rettet mod børn under 13 år, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under 13 år. Hvis du mener, at et barn har givet os oplysninger, bedes du kontakte hello@frillora.com, så sletter vi dem.

Tredjepartslinks

Vores hjemmeside kan linke til tredjepartswebsteder. Vi er ikke ansvarlige for disse websteders privatlivspraksis.

Hvor vi opererer

Frillora sælger og sender til Australien, Østrig, Belgien, Canada, Danmark, Frankrig, Tyskland, Irland, Israel, Italien, Japan, Holland, New Zealand, Norge, Portugal, Qatar, Saudi-Arabien, Singapore, Spanien, Sverige, Forenede Arabiske Emirater, Storbritannien og USA, når levering er mulig ved kassen. Vi opererer fra Hong Kong og bruger ordreopfyldelses- og andre serviceudbydere i lande, herunder Kina og USA. Oplysninger om ordrer kan videregives til udbydere uden for Australien for at behandle betaling, opfylde og levere ordrer, yde support og drive webstedet. Disse lande kan have andre privatlivslove end dem, der gælder i din placering.

Ændringer i denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Datoen "Sidst opdateret" viser den seneste revision. Væsentlige ændringer vil blive offentliggjort på denne side.

Kontakt

Spørgsmål om privatliv? Send en e-mail til hello@frillora.com, eller skriv til os på HONG KONG SENYANG TRADING CO., LIMITED, Unit D18, 3/F, Wong King Industrial Building, No. 2-4 Tai Yau Street, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong.